“只要你把账号、身份证告诉我，我有内部资源帮你退保。”这些虚伪宣传看似“为你着想”，实在潜伏深坑。

　　最近，多种迹象显示，通过恶意投诉、垂纶维权等情势开展的“署理退保”玄色产业链，已经伸张至小我私人书用贷款包管保险，严重扰乱保险市场正常谋划秩序，也严重损害了保险消费者的正当权益。

　　7月8日，中国保险行业协会(下称“协会”)向保险机构及保险消费者公布防范“署理退保”有关风险提示。

　　协会表示，目前，社会上一些机构或小我私人以非法牟利为目的，以“可署理全额退保”为由，怂恿、诱导消费者委托其署理“全额退保”事宜，以此收取高额手续费，并以消费者名义向羁系部门举行投诉，甚至诱导消费者伪造证据质料，实行“署理退保”，主要涉及人身保险和小我私人书用贷款包管保险。此举严重扰乱保险市场正常谋划秩序，也严重损害了保险消费者的正当权益，消费者及保险企业要增强风险的全面辨认与防范。

　　“署理退保”的坑有哪些？

　　“署理退保”套路满满。虽然羁系部门多次发文提示风险，不外，本年以来，依然有小我私人或机构为牟取私利尽力怂恿消费者退保，并通过电话、短信、网络平台怂恿、诱导消费者。

　　以小我私人书用贷款包管保险为例，小我私人书用贷款包管保险是一款以信用风险为保险标的的保险，是为有贷款需求、但无法提供担保或者抵押的小我私人提供的保险。该保险的作用是提高投保人的信用水平，帮助投保人从其他金融机构获取贷款，被保险人是发放贷款的机构而不是乞贷人。当投保人(乞贷人)不能归还贷款时，保险公司将直接向被保险人赔付贷款本息，而且在赔付后，保险公司仍然可以向投保人(乞贷人)追偿贷款本息。购置包管保险可以或许帮助投保人乐成申请贷款，但并不能免去投保人归还贷款的义务。

　　记者相识到，起首，“署理退保”小我私人或机构在署理投诉全额退费时可能造成消费者贷款逾期、保费断交等合同违约，从而形成征信不良记载或是被列入“黑名单”，进而对消费者未来的贷款、出行、就业和任职等产生不良影响。

　　根据协会先容，“署理退保”包括但不限于以下举动：冒充羁系部门事情职员或保险公司职员或以“与羁系部门互助”、“有内部资源”等名义，通过电话、微信、网络等方式举行虚伪宣传。

　　别的，谎称消费者所购保险产物“存在敲诈举动，已有多名消费者投诉”或“继续持有保单将蒙受经济丧失”等，怂恿不明真相的消费者退保，甚至诱导消费者退旧投新，以赚取佣金。

　　另外，谎称可以协助消费者“全额退保”，诱导投保人签署包罗不同等条款的署理服务协议，缴纳高额定金或签署高额欠款协议，提供身份证、银行卡、保单、电话号码等涉及消费者隐私的敏感信息。别的，还会阻止消费者与羁系部门、保险公司相同，试图切断消费者正常维权通道。

　　协会提示，消费者一旦参与到这些潜伏深坑的“署理退保”后，面临着资金受损或遭受诈骗、小我私人书息泄露、信用受损、法律等多方面风险。好比，“署理退保”小我私人或机构为牟取私利尽力怂恿消费者退保，却避而不谈退保可能导致的后果和风险；消费者退保后丧失了风险保障，未来再次投保时，由于年龄、康健状态的变化，可能将面临重新计算等候期、保费上涨甚至被拒保的风险。

　　羁系部门提示正规管理相干业务

　　近期，银保监会以及多地银保监局连续举行风险提示，呼吁消费者要做到理性投保、审慎退保。

　　继辽宁、新疆、吉林三地银保监局于本年4、5月份公布风险提示后，内蒙古、陕西、甘肃、海南、山东等五地银保监局6月也公布提示消费者的信息，提示消费者警惕署理退保风险，而且特别提示通过购置信用贷款包管保险管理贷款的金融消费者，要正确熟悉小我私人乞贷包管保险，管理该项业务后应遵守合同约定，定时还款付息，除需归还贷款本金和贷款利钱之外，还需要负担保险费成本。

　　中国保险行业协会此次公布风险提示称，消费者应审慎理性管理退保，尤其要慎重看待所谓“退旧投新”、“高收益”产物等宣传，防止上当受骗。同时，注意掩护小我私人紧张信息，妥善保管紧张身份信息、敏感金融信息。不要轻易将银行卡、身份证、保险合同等紧张证件信息转交他人，不要轻易向他人发送移动支付二维码、网银验证码。小我私人或机构对相干金融买卖业务存在疑义的时候，要采取拨打金融机构官方客服热线、登录官网，或到线下业务网点咨询等方式核实业务的真实性。如遇非法分子窃取或非法利用小我私人书息、利用投诉和退保实行诈骗以及有黑恶权势举行威胁、恐吓等，应第一时间向公安构造报案，以确保人身、产业宁静。

　　协会还夸大，消费者应通过正规渠道依法合理维权。对保险产物有疑问、有相干服务需求或产生争议纠纷的，可以直接拨打保险公司投诉热线，也可以通过拨打12378银行保险消费者投诉维权热线等方式向羁系部门反应，或申请调解、仲裁等其它途径解决。